Guide, réponses aux questions et contact, accessibles sans connexion.
Un achat ou un droit d’accès détermine les services autorisés; il ne crée pas une identité et ne donne pas un rôle maître. L’authentification permet de reconnaître votre compte. Le rattachement relie ensuite le compte du stagiaire au dossier préparé par son maître. Aucun parcours d’achat ou de connexion Clerk n’est annoncé opérationnel ici : la version actuelle utilise la connexion ChatGPT.
Le maître déjà autorisé ouvre son espace, prépare le dossier du stagiaire et lui remet personnellement un code de rattachement. Il accompagne les apprentissages, révise les exercices et valide explicitement les heures déclarées. Choisir « maître » dans une présentation ou acheter un accès ne crée pas ces droits.
Le stagiaire se connecte avec son propre compte, puis saisit le code reçu dans Rejoindre mon parcours. Il retrouve le dossier qui lui est associé, réalise les cours et exercices et déclare ses activités. Les exercices pédagogiques restent distincts des heures et activités de stage supervisées : les réaliser ne valide aucune heure automatiquement.
L’entraînement autonome avec progression conservée puis rattachement ultérieur est en préparation; il n’est pas encore disponible dans l’espace réel. Actuellement, un compte sans dossier associé voit Rejoindre mon parcours. L’aperçu propriétaire utilise des données fictives effacées au rechargement : il ne remplace pas un espace d’apprentissage personnel sauvegardé. Les exercices autonomes futurs ne seront pas transformés rétroactivement en heures de stage.
La présentation Stagiaire / Maître de stage explique les deux rôles. Ce choix ne crée pas de compte et ne donne aucun droit sur un dossier.
Ouvrez votre espace sécurisé avec la connexion actuelle ChatGPT. « Supervision » en haut et « Espace superviseur » dans le menu indiquent le rôle maître. Le nom d’un stagiaire en haut désigne le dossier consulté, pas votre rôle. Aucun nouveau compte n’est nécessaire pour consulter votre espace existant.
Le maître utilise Échanges et bilans → Accès du stagiaire → Créer un code personnel, puis transmet lui-même le code à la bonne personne; l’application ne l’envoie pas automatiquement. Le stagiaire déjà connecté le saisit dans Rejoindre mon parcours. Le code est valable 7 jours à partir de sa création et utilisable une seule fois. Ces 7 jours concernent uniquement le code : ni l’abonnement, ni l’essai, ni le rattachement réalisé n’expirent pour cette raison. Si le code expire, demandez un nouveau code au maître; le nouveau remplace l’ancien. Ce code ne crée pas votre compte, ne change pas votre mot de passe et ne donne pas le rôle maître.
Ouvrez Agenda du binôme et le bon dossier. Créez une fiche par rencontre avec objectif, date, début, fin et pauses. Après la rencontre, chaque rôle peut ajouter sa déclaration à cette même fiche. Si le maître déclare la rencontre, le stagiaire confirme sa participation. Le maître valide ensuite explicitement les heures retenues. Une modification retire la validation et impose une nouvelle vérification. Actualisez pour retrouver les changements du binôme.
Le journal Heures et activités et l’agenda sont deux suivis distincts dans la version actuelle. Ne recopiez pas la même rencontre dans les deux. Une référence prospect doit rester un code interne pseudonyme : aucune identité, coordonnées ou information financière/médicale de client.
Dans Heures et activités, Exporter CSV télécharge le journal. Dans l’agenda, Exporter le dossier agenda télécharge un fichier JSON. Les bilans hebdomadaires se consultent dans Échanges et bilans. Le rapport final PDF dédié est en préparation et n’est pas annoncé disponible ici. Aucun export ne remplace une recommandation, une approbation de l’employeur ou un dépôt officiel auprès de l’autorité.
Vérifiez la province, la discipline, le statut et les dates de l’autorisation avec le maître. Au Québec, le régime dépend notamment de la date de dépôt de la demande; ne la confondez pas avec le début du stage. Le numéro de dossier client AMF du stagiaire n’est pas un numéro de certificat probatoire. La saisie d’un numéro ne prouve pas le droit d’exercer. Consultez les sources officielles pour absences, interruptions et échéances; l’application ne délivre pas de permis.
Le code donné par le maître sert seulement à relier le dossier, après connexion. L’authentification actuelle passe par ChatGPT. Utilisez un mot de passe uniquement si la méthode de connexion choisie en demande un; une méthode sans mot de passe peut utiliser un code courriel distinct. Aucun code courriel Clerk n’est activé dans ce parcours public. La récupération du compte dépend du fournisseur de connexion; le code du maître ne récupère ni ne réinitialise un mot de passe. Ne partagez aucun de ces secrets.
Le dossier sélectionné s’affiche en haut. Vérifiez votre rôle dans le menu et dans l’en-tête. Un dossier sélectionné ne transforme pas votre compte en compte stagiaire. Si le rôle affiché est incorrect, contactez le soutien sans créer un autre compte.
Le propriétaire actuel dispose d’un aperçu dédié avec bascule maître/stagiaire. Il utilise seulement des données fictives en mémoire, effacées au rechargement. Il ne crée ni compte ni invitation réelle. Les autres visiteurs peuvent lire la présentation publique des rôles.
Vérifiez le compte utilisé et recopiez le code complet. Un code peut être expiré, déjà utilisé ou remplacé par un nouveau. Demandez au maître de vérifier le dossier; ne publiez pas le code dans un message d’assistance.
Une rencontre prévue n’est pas une déclaration de travail réalisé. Le maître doit choisir et valider explicitement une déclaration; la participation peut encore attendre la confirmation du stagiaire. Une modification annule la validation précédente. Même validées, les heures ne constituent pas une certification automatique.
Non. Sept références distinctes est un exemple d’objectif interne paramétrable, pas une obligation réglementaire. Un code pseudonyme ne garantit pas à lui seul qu’il représente une personne unique.
Lisez le message affiché. En cas de modification concurrente, actualisez et vérifiez la fiche avant de réessayer. En aperçu, les changements restent uniquement en mémoire. Dans l’espace réel, un stage archivé est en lecture seule. Contactez le soutien si le problème persiste.
Indiquez l’écran concerné, l’action tentée, le message exact et votre langue préférée. Ne transmettez pas de mot de passe, code de connexion, référence d’accès personnelle ni données de clients.
collection@protelia.ca+1 450-234-0434Ces coordonnées sont celles déjà publiées dans le pied de page. Le lien courriel ouvre votre messagerie; rien n’est envoyé automatiquement.